التطبيق: راحة (RAHA) | المطوّر: RAHA | الموقع: https://rahapp.com
توضح هذه الصفحة كيفية طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة في تطبيق RAHA، وفقاً لمتطلبات Google Play ومتجر التطبيقات.
آخر تحديث: 15 يوليو 2026
كيفية طلب حذف الحساب
الخيار 1 — من تطبيق RAHA (موصى به)
- افتح تطبيق RAHA وسجّل الدخول
- انتقل إلى الملف الشخصي / الإعدادات
- اختر الحساب → حذف الحساب
- أكّد كلمة المرور واعرف أن الحذف نهائي
- يُعطّل الحساب فوراً ويُستكمل الحذف خلال 30 يوماً
الخيار 2 — عبر البريد
راسل [email protected] من بريدك المسجّل بعنوان طلب حذف حساب — RAHA مع الاسم والبريد/الهاتف وعبارة «أطلب حذف حساب RAHA وبياناتي الشخصية نهائياً».
نتحقق من الهوية قبل التنفيذ ونرد خلال 7 أيام عمل.
البيانات التي تُحذف
- الملف الشخصي وبيانات الدخول
- العناوين المحفوظة
- تفضيلات التطبيق ورموز الإشعارات
- المفضّلات المرتبطة بحسابك
البيانات التي قد تُحتفظ بها
- سجلات الدفع والفواتير للالتزامات الضريبية (حتى 7 سنوات تقريباً)
- سجلات الحجوزات بشكل مجهول للاحتيال والنزاعات
- تذاكر الدعم عند الحاجة ثم تُحذف أو تُخفى هويتها化
- التقييمات بدون معرفات شخصية أو تُزال